Polityka Prywatności

Informacje wstępne

Niniejsza Polityka Prywatności reguluje zasady gromadzenia, przetwarzania oraz zabezpieczania danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego claudia-nieruchomosci.pl (dalej: Serwis).

Serwis gromadzi wyłącznie te dane osobowe, które są konieczne do prawidłowego świadczenia oraz doskonalenia oferowanych usług.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w zgodności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem Serwisu jest „CLAUDIA" Klaudia Borkowska, z siedzibą pod adresem: ul. Poniatowskiego 4A, 05-090 Raszyn, NIP: 5342274418, REGON: 015852869.

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: klaudia.borkowska@wp.pl lub telefonicznie: +48 501 185 877.

Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

• obsługa zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonicznie,
• realizacja usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami,
• prowadzenie komunikacji związanej z działalnością Serwisu,
• działania analityczne i statystyczne służące poprawie jakości usług,
• wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

Podanie danych ma charakter dobrowolny, lecz może być niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu lub nawiązania współpracy.

Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych Użytkowników: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu kontaktowego, adres korespondencyjny oraz — w uzasadnionych przypadkach — dane dotyczące nieruchomości będącej przedmiotem transakcji.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane:

• w przypadku przetwarzania opartego na umowie — do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy,
• w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie — do momentu jej wycofania, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, ogólny termin przedawnienia wynosi 6 lat, natomiast dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej oraz świadczeń okresowych — 3 lata.

Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w tym: dostawcom usług hostingowych, podmiotom świadczącym obsługę prawną, a także instytucjom publicznym w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

Dane osobowe nie są przekazywane poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

Uprawnienia Użytkowników

Każdy Użytkownik Serwisu posiada następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

• prawo dostępu do treści swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
• prawo do usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym),
• prawo do ograniczenia zakresu przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych do innego administratora,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

Wszelkie wnioski w powyższym zakresie należy kierować na adres: klaudia.borkowska@wp.pl. Administrator rozpatruje zgłoszenia niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od daty ich otrzymania. Użytkownikowi przysługuje prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku uznania, że przetwarzanie narusza jego prawa.

Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (sesyjne, trwałe oraz pochodzące od podmiotów zewnętrznych) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz prowadzenia analiz statystycznych.

Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania ustawieniami plików cookies za pośrednictwem konfiguracji swojej przeglądarki internetowej.

Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, które mogłoby wywoływać skutki prawne wobec Użytkowników lub w analogiczny sposób istotnie wpływać na ich sytuację.

Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany nie będą ograniczać praw przysługujących Użytkownikom na mocy obowiązujących przepisów.

O wszelkich istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stosowny komunikat zamieszczony w Serwisie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz odpowiednie przepisy prawa polskiego.